Το Ταξίδι σας στην Ηλιακή Ενέργεια

Βασικά σημεία

• Το Comparisun σάς εμφανίζει προσφορές μόνο από δύο πηγές: εγκαταστάτες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Raysly και έχουν επιλέξει να καταχωριστούν, και τον Luxa Energy, εταιρεία εγκαταστάσεων συνδεδεμένη με την Luxa Energy LTD, την εταιρεία που λειτουργεί το Comparisun. Δεν εμφανίζουμε χειροσυλλεγμένες ή τρίτες προσφορές που δεν έχει παράσχει ο ίδιος ο εγκαταστάτης.
• Μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο ταξινόμησης των προσφορών. Κάθε ταξινόμηση και τι μετρά εξηγείται παρακάτω. Οι προσφορές του Luxa Energy κατατάσσονται με ακριβώς τα ίδια κριτήρια, βάρη και τύπο όπως οι προσφορές κάθε άλλου εγκαταστάτη, χωρίς κανένα μπόνους ή διαφοροποιημένη βαθμολόγηση οποιουδήποτε είδους.
• Κανένας εγκαταστάτης δεν πληρώνει για τοποθέτηση. Κανένας εγκαταστάτης, συμπεριλαμβανομένου του Luxa Energy, δεν πληρώνει την Luxa Energy LTD για υψηλότερη τοποθέτηση ή βελτιωμένη κατάταξη στα αποτελέσματα.
• Η Luxa Energy LTD κερδίζει χρήματα με τρόπους που εξηγούνται στην ενότητα «Πώς κερδίζουμε χρήματα» παρακάτω, μεταξύ άλλων από πωλήσεις του δικού της συνδεδεμένου εγκαταστάτη, Luxa Energy.
• Οι περισσότεροι εγκαταστάτες και πωλητές των οποίων τις προσφορές βλέπετε είναι ανεξάρτητοι επαγγελματίες· η σύμβαση αγοράς σας συνάπτεται με αυτούς, όχι με την Luxa Energy LTD. Η εξαίρεση είναι ο Luxa Energy: εάν αγοράσετε από τον Luxa Energy, η σύμβασή σας συνάπτεται με την ίδια την Luxa Energy LTD ή εταιρεία του ομίλου της — βλ. «Με ποιον συμβάλλεστε» παρακάτω.
• Οι τιμές, οι εξοικονομήσεις, η απόσβεση και άλλα μεγέθη είναι εκτιμήσεις για επεξήγηση. Δεν αποτελούν εγγύηση ούτε οικονομική συμβουλή.
• Δεν υπάρχει σήμερα χαρακτηριστικό αξιολόγησης/βαθμολόγησης εγκαταστάτη ή προσφοράς στο Comparisun· εάν προστεθεί ένα, η παρούσα σελίδα θα ενημερωθεί ώστε να περιγράφει πώς συλλέγονται και επαληθεύονται οι αξιολογήσεις.

---

Για καταναλωτές

1. Τι καθορίζει ποιες προσφορές βλέπετε

Για να δημιουργήσουμε τα εξατομικευμένα αποτελέσματά σας, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε στον υπολογιστή (όπως η κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος, ο τύπος στέγης, το ακίνητο, και — εάν το παρέχετε — η διεύθυνση ή η τοποθεσία GPS σας) μαζί με τεχνικά δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό και την τιμολόγηση των εγκαταστατών. Οι προσφορές προέρχονται μόνο από δύο πηγές:

• εγκαταστάτες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Raysly, παρέχουν τον δικό τους εξοπλισμό και τιμολόγηση, και έχουν επιλέξει να καταχωριστούν στο Comparisun, όπου είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας· και
• τον Luxa Energy, ο οποίος είναι συνδεδεμένος με την Luxa Energy LTD και του οποίου οι προσφορές παράγονται αυτόματα από τον δικό του κατάλογο προϊόντων.

Δεν εμφανίζουμε χειροσυλλεγμένες ή τρίτες καταχωρίσεις που δεν έχει παράσχει ο ίδιος ο εγκαταστάτης.

<!-- single-provider:start -->

Στην παρούσα έκδοση, ο Luxa Energy είναι ο μόνος εγκαταστάτης που είναι καταχωρημένος στο Comparisun — κανένας ανεξάρτητος εγκαταστάτης δεν έχει ακόμη επιλέξει να καταχωριστεί μέσω του Raysly. Επί του παρόντος, όλες οι προσφορές που σας εμφανίζονται προέρχονται από τον Luxa Energy. Θα σας εμφανίσουμε προσφορές από άλλους εγκαταστάτες μόλις προσχωρήσουν και επιλέξουν να καταχωριστούν. Η συγκριτική διατύπωση όπως «σύγκριση προσφορών» σε αυτήν τη σελίδα αναφέρεται στη σύγκριση διαφορετικών διαμορφώσεων συστήματος και ταξινομήσεων, όχι απαραίτητα διαφορετικών εγκαταστατών, μέχρι να καταχωρηθεί περισσότερος από ένας εγκαταστάτης.

<!-- single-provider:end -->

2. Κύριοι παράγοντες κατάταξης και η σχετική βαρύτητά τους

Προσφέρουμε επί του παρόντος αυτούς τους τρόπους ταξινόμησης των αποτελεσμάτων σας. Ισχύει μόνο ένας τη φορά· επιλέγετε ποιον με το χειριστήριο ταξινόμησης δίπλα στη λίστα αποτελεσμάτων.

Ταξινόμηση	Τι μετρά	Πώς σταθμίζεται
Τιμή	Η συνολική τιμή του συστήματος, από τη χαμηλότερη.	Μόνο τιμή.
Ποιότητα / Εγγύηση	Βαθμολογία ποιότητας που δημιουργείται από τους όρους εγγύησης του κατασκευαστή: έως 30 βαθμούς για την εγγύηση προϊόντος του φωτοβολταϊκού πάνελ (μεγαλύτερη εγγύηση = περισσότεροι βαθμοί, με ανώτατο όριο τα 30 έτη) και έως 25 βαθμούς για την εγγύηση προϊόντος του μετατροπέα (inverter) (με ανώτατο όριο τα 25 έτη). Αυτή η βαθμολογία υπολογίζεται με ταυτόσημο τρόπο για τον Luxa Energy και κάθε άλλο εγκαταστάτη· δεν περιλαμβάνει κανένα μπόνους ή προσαρμογή λόγω της σύνδεσης με την Luxa Energy LTD. Οι προσφορές κατατάσσονται με βάση τη βαθμολογία, από την υψηλότερη· οι ισοβαθμίες λύνονται με τη χαμηλότερη τιμή.	Εγγύηση πάνελ + εγγύηση μετατροπέα. Κανένα μπόνους συνδεδεμένου εγκαταστάτη.
Καλύτερη αξία (προεπιλεγμένη ταξινόμηση)	Ενιαία βαθμολογία που συνδυάζει την εκτιμώμενη ετήσια παραγωγή ανά μονάδα μεγέθους συστήματος, την τιμή, και την ίδια βαθμολογία ποιότητας που χρησιμοποιείται παραπάνω, ώστε ένα σύστημα που είναι φθηνότερο για την ηλεκτρική ενέργεια που αναμένεται να παράγει, και που διαθέτει ισχυρότερες εγγυήσεις, να κατατάσσεται υψηλότερα. Αυτός ο υπολογισμός χρησιμοποιεί τις ίδιες σταθερές υποθέσεις σχετικά με την αναμενόμενη ηλιακή παραγωγή και την αξία της ηλεκτρικής ενέργειας για κάθε περιοχή, ανεξαρτήτως του πού βρίσκεστε.	Κατά προσέγγιση: (εκτιμώμενη αξία για τα χρήματα) × (1 + βαθμολογία ποιότητας, κλιμακωμένη). Υπολογίζεται με ταυτόσημο τρόπο για τον Luxa Energy και κάθε άλλο εγκαταστάτη.

Εάν το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος συστήματός σας περιορίζεται από τοπικούς κανόνες δικτύου ή κανονιστικούς κανόνες, τοποθετούμε πρώτη μια επιλογή εκτός δικτύου (μόνο μπαταρία, χωρίς εξαγωγή στο δίκτυο), όποια ταξινόμηση κι αν επιλέξετε, διότι δεν υπόκειται σε αυτό το όριο μεγέθους. Επί του παρόντος, μόνο ο Luxa Energy παρέχει προσφορές που το σύστημά μας μπορεί να αναγνωρίσει ως κατάλληλες για λειτουργία εκτός δικτύου, οπότε η πρώτη αυτή θέση καλύπτεται σήμερα πάντοτε από προσφορά του Luxa Energy.

3. Ο Luxa Energy εμφανίζεται στα αποτελέσματά σας

Σήμερα, ο Luxa Energy και η Luxa Energy LTD (η εταιρεία που λειτουργεί το Comparisun) είναι το ίδιο νομικό πρόσωπο. Η Luxa Energy LTD είναι υπεύθυνη τόσο για την υπηρεσία σύγκρισης Comparisun όσο και για κάθε παραγγελία που τοποθετείται στον Luxa Energy. Εάν και όταν ο Luxa Energy καταστεί χωριστή εταιρεία συνδεδεμένη με την Luxa Energy LTD μέσω κοινής ιδιοκτησίας (αντί να είναι ο ίδιος ο φορέας εκμετάλλευσης του Comparisun), η σύμβαση παραγγελίας σας θα συναφθεί απευθείας με τον Luxa Energy, ο Luxa Energy θα είναι υπεύθυνος απέναντί σας ως ανεξάρτητη επιχείρηση για την εν λόγω παραγγελία, και η παράδοση του αιτήματός σας από την Luxa Energy LTD στον Luxa Energy θα βρίσκεται στην ίδια βάση με κάθε άλλον εγκαταστάτη που λαμβάνει δυνητικό πελάτη μέσω του Raysly. Οι Όροι Χρήσης (Ενότητα 3.2) και η Δήλωση Απορρήτου (Ενότητα 6) περιγράφουν τη σχέση αυτή με τους ίδιους όρους. Οι δικές του προσφορές του Luxa Energy σας εμφανίζονται μαζί με προσφορές από εγκαταστάτες που χρησιμοποιούν το Raysly και έχουν επιλέξει να καταχωριστούν.

Οι προσφορές του Luxa Energy κατατάσσονται με ακριβώς τα ίδια κριτήρια, τύπο και εισροές όπως οι προσφορές κάθε άλλου εγκαταστάτη, χωρίς κανένα μπόνους ή προσαρμογή οποιουδήποτε είδους λόγω της σύνδεσης με την Luxa Energy LTD. Κάθε κάρτα που εμφανίζει προσφορά του Luxa Energy φέρει ορατή ετικέτα «Προσφορά από τον φορέα εκμετάλλευσης της πλατφόρμας», ώστε να βλέπετε πάντοτε ποιες προσφορές προέρχονται από την επιχείρηση που συνδέεται με εμάς.

4. Πώς κερδίζουμε χρήματα

Η Luxa Energy LTD κερδίζει χρήματα από τη λειτουργία του Comparisun με τους ακόλουθους τρόπους:

• Πωλήσεις από τον συνδεδεμένο εγκαταστάτη μας. Ο Luxa Energy πωλεί και εγκαθιστά φωτοβολταϊκό εξοπλισμό που εμφανίζεται στα αποτελέσματά σας· η Luxa Energy LTD ή ο όμιλός της κερδίζει τα έσοδα και το περιθώριο από αυτές τις πωλήσεις όπως θα έκανε κάθε εγκαταστάτης.
• Αμοιβές παραπομπής. Ενδέχεται να λαμβάνουμε αμοιβή από εγκαταστάτη όταν το ερώτημά σας οδηγεί σε ολοκληρωμένη αγορά. Αυτή η αμοιβή δεν αλλάζει την κατάταξή σας (Ενότητα 3) και δεν σας χρεώνεται απευθείας.
• Συνδρομητικές αμοιβές από εγκαταστάτες. Οι εγκαταστάτες ενδέχεται να καταβάλλουν συνδρομητική αμοιβή για να καταχωριστούν, ή να χρησιμοποιήσουν λογισμικό που παρέχεται μέσω, της πλατφόρμας μας. Καμία βαθμίδα συνδρομής δεν επηρεάζει την κατάταξη ή την προβολή στα αποτελέσματα — βλ. Ενότητα 3 και «Κανένας εγκαταστάτης δεν πληρώνει για τοποθέτηση» παραπάνω.

Οι εγκαταστάτες καθορίζουν τις δικές τους τιμές, και δεν ελέγχουμε εάν μια αμοιβή που χρεώνουμε σε εγκαταστάτη αντικατοπτρίζεται στην τιμή που σας προσφέρει. Δεν χρεώνουμε επί του παρόντος τους καταναλωτές αμοιβή για τη χρήση του Comparisun.

5. Με ποιον συμβάλλεστε

Οι περισσότεροι εγκαταστάτες και πωλητές που εμφανίζονται στο Comparisun είναι ανεξάρτητοι επαγγελματίες. Όταν τοποθετείτε παραγγελία ή αποδέχεστε προσφορά από έναν από αυτούς, η σύμβασή σας συνάπτεται με αυτόν τον εγκαταστάτη ή πωλητή, όχι με την Luxa Energy LTD υπό την ιδιότητά της ως Comparisun. Οποιαδήποτε προκαταβολή, τιμολόγιο ή οδηγία πληρωμής λαμβάνετε θα πρέπει να προέρχεται από, ή να προσδιορίζει σαφώς, αυτόν τον επαγγελματία.

Ο Luxa Energy διαφέρει. Σήμερα, ο Luxa Energy είναι η ίδια η Luxa Energy LTD· εάν και όταν ο Luxa Energy καταστεί χωριστή εταιρεία υπό κοινή ιδιοκτησία με την Luxa Energy LTD (βλ. «Ο Luxa Energy εμφανίζεται στα αποτελέσματά σας» παραπάνω), θα συμβάλλεται μαζί σας απευθείας και ανεξάρτητα. Εάν παραγγείλετε από τον Luxa Energy, η σύμβασή σας συνάπτεται με τον Luxa Energy (σήμερα, απευθείας με τον Luxa Energy/Luxa Energy LTD· στο μέλλον, μόνο με τον Luxa Energy), όχι με άσχετο τρίτο. Δεν υπάρχει χωριστό ταμείο ή κατάστημα Comparisun: η πληρωμή γίνεται απευθείας στον Εγκαταστάτη, με τραπεζικό έμβασμα ή μέσω παρόχου πληρωμών, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 3.3 των Όρων Χρήσης.

6. Εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις

Οι τιμές, οι εξοικονομήσεις, η περίοδος απόσβεσης, η απόδοση επένδυσης, και οποιαδήποτε ποσά επιχορήγησης, επιδότησης ή ταρίφας που σας εμφανίζονται είναι εκτιμήσεις βασισμένες στις πληροφορίες που παρείχατε και σε δημόσια διαθέσιμα δεδομένα, ενημερωμένα κατά την εμφανιζόμενη ημερομηνία. Προορίζονται μόνο για επεξήγηση, δεν αποτελούν εγγύηση πραγματικών αποτελεσμάτων, και δεν αποτελούν οικονομική συμβουλή. Η τελική τιμή και οι εξοικονομήσεις σας εξαρτώνται από επιτόπια επίσκεψη και τη δική προσφορά τιμής του εγκαταστάτη σας.

7. Αξιολογήσεις

Το Comparisun δεν διαθέτει επί του παρόντος χαρακτηριστικό αξιολόγησης εγκαταστάτη ή προσφοράς ή βαθμολόγησης με αστέρια. Εάν προσθέσουμε ένα, θα περιγράψουμε εδώ πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις, εάν επαληθεύεται ότι προέρχονται από γνήσιο πελάτη, και πώς υπολογίζεται τυχόν μέση βαθμολογία (UCPD Art. 7(6), Annex I items 23b/23c).

---

Για εγκαταστάτες και επιχειρηματικούς χρήστες (Κανονισμός Πλατφόρμας προς Επιχείρηση, ΕΕ 2019/1150)

Η παρούσα ενότητα απευθύνεται σε εγκαταστάτες και άλλες επιχειρήσεις των οποίων οι προσφορές εμφανίζονται στο Comparisun («επιχειρηματικοί χρήστες»). Η εμπορική σας σχέση, συμπεριλαμβανομένων αμοιβών, καταγγελίας και ευθύνης, διέπεται από τη χωριστή σας συμφωνία βάσει των επιχειρηματικών όρων Raysly με την εταιρεία που λειτουργεί το Raysly — οι όροι του εγκαταστάτη είναι οι επιχειρηματικοί όροι του Raysly, όχι η παρούσα σελίδα. Η Luxa Energy LTD λειτουργεί τόσο το Comparisun όσο και το Raysly και είναι ο αντισυμβαλλόμενός σας βάσει των επιχειρηματικών όρων Raysly. Η παρούσα ενότητα απλώς συνοψίζει τις πληροφορίες σχετικά με κατάταξη, πρόσβαση σε δεδομένα και παράπονα που απαιτεί ο Κανονισμός P2B (ΕΕ) 2019/1150 να σας παρέχουμε εδώ.

Παράμετροι κατάταξης (Άρθρο 5)

Οι κύριοι παράγοντες που καθορίζουν την κατάταξη των προσφορών σας, και η σχετική τους σημασία, περιγράφονται στην ενότητα «Κύριοι παράγοντες κατάταξης και η σχετική βαρύτητά τους» παραπάνω. Οι ίδιοι παράγοντες εφαρμόζονται στις προσφορές σας όπως και στις προσφορές κάθε άλλου εγκαταστάτη του ίδιου τύπου, με την επιφύλαξη της γνωστοποίησης στην ενότητα «Ο Luxa Energy εμφανίζεται στα αποτελέσματά σας» παραπάνω σχετικά με τον δικό μας συνδεδεμένο εγκαταστάτη.

Διαφοροποιημένη μεταχείριση, συμπεριλαμβανομένων των δικών μας προσφορών (Άρθρο 7)

Ο Luxa Energy δεν λαμβάνει καμία διαφοροποιημένη μεταχείριση κατάταξης (βλ. «Ο Luxa Energy εμφανίζεται στα αποτελέσματά σας» παραπάνω). Ο Luxa Energy λειτουργεί βάσει ακριβώς των ίδιων όρων προμήθειας, αμοιβών, έγκρισης, αναστολής, και διαχείρισης παραπόνων όπως κάθε άλλος επιχειρηματικός χρήστης παρόμοιου βεληνεκούς — καμία έκπτωση, παραίτηση, ή προνομιακή μεταχείριση οποιουδήποτε είδους.

Πρόσβαση σε δεδομένα (Άρθρο 9)

Μέσω της επιχειρηματικής πύλης Raysly, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στους δικούς σας δυνητικούς πελάτες, παραγγελίες, τιμολόγηση, και στατιστικά απόδοσης.

Παράπονα (Άρθρο 11)

Εάν έχετε παράπονο σχετικά με την κατάταξη, τη διαφοροποιημένη μεταχείριση, την πρόσβαση σε δεδομένα, ή περιορισμό ή καταγγελία της πρόσβασής σας στην πλατφόρμα, μπορείτε να το προβάλετε μέσω της εσωτερικής διαδικασίας διαχείρισης παραπόνων που περιγράφεται στους επιχειρηματικούς όρους Raysly (Ενότητα 10.11), η οποία είναι δωρεάν και άμεσα προσβάσιμη σε εσάς.

---

Η παρούσα σελίδα λειτουργεί μαζί με τους Όρους Χρήσης του Comparisun (οι οποίοι την ενσωματώνουν στην Ενότητα 5.1) και τη Δήλωση Απορρήτου. Εάν οτιδήποτε σε αυτά τα έγγραφα έρχεται σε αντίθεση με την περιγραφή κατάταξης ή σύνδεσης εδώ, η παρούσα σελίδα υπερισχύει για σκοπούς διαφάνειας κατάταξης.